جلسه مدیر داخلی و مترون بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) داراب با کارشناسان واحد پرستار پیگیر، با هدف بررسی فرایندهای اجرایی این واحد و ارتقای کیفیت ارتباط با بیماران برگزار شد.

 به گزارش روابط عمومی بیمارستان امام حسن مجتبی (ع) داراب، غفارپناه مدیر داخلی در این نشست تأکید کرد: «اطلاع‌رسانی دقیق و همدلانه به بیماران پس از ترخیص، نقشی کلیدی در افزایش رضایتمندی و کیفیت درمان داردوموجب پیشگیری ازبروزمشکلات احتمالی ودرتداوم صحیح درمان نقش موثری دارد،همچنین ایشان برمستندسازی اقدامات،تهیه پمفلت وانتشارکلیپ های آموزشی درزمینه های مختلف و واطلاع رسانی خدمات درحال انجام دربیمارستان به بیماران محترم تاکیدکردند»

رستگار مترون بیمارستان نیز با اشاره به اهمیت این واحد گفت: «واحد پرستار پیگیر با کاهش نرخ بستری مجدد، نقش مهمی دارد و باید اطمینان حاصل کنیم که همه بیماران پیش از خروج، آموزش‌های لازم را دریافت کرده‌اند.»

در ادامه چابک سوپروایزر آموزش سلامت و کارشناس پرستاری پیگیر تصریح کرد: «هدف ما فراتر از یک تماس تلفنی ساده است؛ ما باید مطمئن شویم بیمار و خانواده‌اش مراقبت‌های پس از ترخیص را به‌طور کامل درک کرده و اجرا می‌کنند.»

در پایان مقرر شد شاخص‌های عملکردی این واحد به‌صورت مستمر و منظم مورد ارزیابی و تحلیل قرار گیرد تا فرایندها همواره بهبود یابند.